[상품] 상품관련 문의입니다. (상품특징, 재질, 해법 등)

무빙넘버하려고 블루투스 셔터를 샀는데요. 블루투스 셔터를 눌러도 화면이 안켜져요. 정상적으로 연결이 돼있고 화면이 켜져있는 상태에서는 소리도 올라가는데 화면이 꺼진상태에서 눌러서 화면을 키는게 안되는데 어떡하나요?