[상품] 상품관련 문의입니다. (상품특징, 재질, 해법 등)

<무빙넘버> 오래 전, 무빙넘버를 구매하여 영상에서 나온 것처럼 덕분에 즐겁게 잘 사용하였습니다. 오랜만에 해보려고 영상에 나온 기믹으로 하였지만 되질 않아 문의드립니다. 그 당시에 쓰던 휴대폰 기종과는 다른 휴대폰 기종인 삼성 갤럭시 A90 5G 보급제이고 카메라 촬영 및 볼륨 키우는 것은 되는데 전원켜기, auto calling, 글씨체 키우기 등이 안 됩니다. 무슨 앱을 들어가든, 기믹을 이용해서 해보려 하면 볼륨만 키워지고 다른 반응은 전혀 없습니다. 영상 첨부파일에서 무빙넘버의 문제점을 다룬 문서를 봤지만 저와 같은 문제를 가진 사람이 없다보니 해결방안을 전혀 알 수 없어 문의드립니다.

(정확한 상황을 다시 말씀드리자면, 기믹은 강의에 나온 기믹과 동일하며, 휴대폰 기종은 삼성 a90 5g입니다. 부재중이 찍힌 상태로 기믹을 이용하여 누르면 볼륨만 올라가고 그 외는 무반응입니다. 그리고 전원켜기도 휴대폰 아예 무반응입니다.)